實現(xiàn)網站商務功能最大化的目標，給目標客戶提供方便、實用的信息服務，是電子商務網站設計的基本實用原則，包含以下幾個方面：
1.人性化的交互界面。客戶訪問電子商務站點是為了獲取需要的商品或服務，所以網頁的內容必須突出重點，避免夸張，裝飾部分不宜太多，以免喧賓奪主。在內容編排上必須簡潔明了，便于瀏覽；信息數(shù)量比較大時應將其拆分成多個網頁。在電子商務網頁設計中還應當考慮殘疾人、病人等特殊人群的需要。
2.方便快捷的更新維護。電子商務網站要根據(jù)市場行情的波動隨時更新網頁上的價格信息，經常要提供新的商品或服務，并搞些促銷活動以刺激客戶的購買欲。設計時要考慮到內容更新的快捷簡便，在內容更新的同時，還要注意保持網頁在結構上的相對一致性，以使老客戶能方便快速地找到所需要的各種信息。
3.最佳優(yōu)化的網頁內容。一般情況下，客戶對當前網頁上的內容能持續(xù)保持注意的時間長度約為10秒鐘；若系統(tǒng)響應時間超過10秒，客戶會在等待計算機完成當前操作時轉向其他的任務。因此，為縮短系統(tǒng)響應時間，比較簡單的一種解決辦法是盡量減少網頁上的圖片與多媒體(如動畫、錄像、閃爍等)的使用。但是作為電子商務站點，很多場合需要采用圖示或多媒體演示，以至不得不適當降低系統(tǒng)響應速度。
4.界面的統(tǒng)一和差異。在電子商務網頁設計中，界面一致性也是必須加以仔細考慮的一個重要因素。一般認為，界面一致性主要體現(xiàn)在三個方面：指向性效果、系統(tǒng)的輸入與輸出之間的關系、界面的外觀或視覺效果。一些研究表明，增強界面一致性有利于提高用戶的操作績效和滿意度，同時還可減少操作錯誤。
